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FAQs

Dúvidas frequentes sobre o Token Biométrico:​

Possuo o Token implementado com envio de CPF ao invés do ID do Score. Preciso mudar alguma coisa?​

Sim, você vai deixar de enviar o CPF e vai precisar enviar o ID do score pela API utilizando outro endpoint. Isso muda a integração existente de vocês com a Unico. Fale com seu CSM para agendar e realizar essa mudança em sua integração.

Por que faz sentido desacoplar o Score do Token?​

Ao desacoplar o score do Token, a decisão de aceitar que uma pessoa com score negativo transacione em sua aplicação é sua.

Esta mudança também traz maior agilidade e assertividade no processo, garantindo a comparação da face enviada com a realizada anteriormente em sua aplicação.

Como saber se um usuário teve score negativo? Antes era bloqueado pelo Unico Check, e agora?​

Através da funcionalidade de Webhook implantada no Unico Check. Com ela é possível notificar quando uma pessoa que passou pela sua aplicação se torna uma pessoa com score negativo. Sendo assim, é recomendado fortemente que você tenha o Webhook implementado.

Caso você não queira implementar e queira saber da informação, confira a página de Scores Suspeitos no Portal.

Para saber mais do processo de implantação, converse com seu CSM.

Sou cliente da Unico há anos, quero utilizar o Token mas não tenho os IDs gerados do passado. Como faço?​

A partir de agora passe a guardar os IDs. Fale com sua equipe técnica sobre como armazená-los. Em breve o Unico Check terá uma solução que fará você resgatar o ID que já passou em sua instância. Para saber mais converse com seu CSM.

O Token é tão seguro quanto o Score?​

Sim! O Token Biométrico utiliza o mesmo sistema do Score de Autenticação para validação de faces. Também utiliza todos os padrões de segurança e privacidade da Unico.

Meu usuário passará pelo Liveness com interação pelo Token Biométrico?​

Essa é uma decisão que cabe a você. A recomendação é que você utilize o SDK e a solução de Liveness com interação com o Token do Unico Check. O nível de fricção é baixíssimo e é a melhor solução de mercado para o combate a fraudes.

Quanto custa usar o Token?​

Fale com seu CSM e AE para entender dos planos disponíveis para você!

Sou um grande cliente e pretendo usar em muitos fluxos. O sistema vai aguentar?​

Sim! A solução é construída para dar a escalabilidade necessária para as aplicações e para o seu negócio.

Posso usar o Token em mais de um fluxo na minha aplicação?​

Sim, e você também consegue controlar o uso em cada um dos fluxos, configurando variáveis que determinam os fluxos e permitem que você entenda o uso do Token de maneira eficiente.

Tenho dúvidas se o Token se aplica ao meu fluxo. Com quem eu falo?​

Fale com seu CSM! Ele está por dentro do assunto e pode te ajudar a entender a melhor forma de aplicar o Token em seus fluxos de trabalho! Se você ainda não tem o Unico Check, fale com um dos vendedores da Unico para obter a solução agora mesmo!

Consigo ter a resposta do Token em score de semelhança?​

Não, o Token retorna uma resposta, verdadeiro ou falso, obtida da comparação da imagem enviada com uma imagem já existente em sua base.