Consultar análise de chargeback

Introdução

Este guia explica como consultar andamento de uma análise de chargeback através da API REST. Para entender melhor o que é um chargeback e como o IDPay atua nesses casos, veja a guia Solicitar análise de chargeback.

Como usar?

Faça uma requisição GET para o endpoint /credit/transactions/{transaction_id}/chargeback/{chargeback_id}

Com um token de acesso válido, faça uma requisição para o endpoint (GET/credit/transactions/{transaction_id}/chargeback/{chargeback_id}).

A resposta esperada no sucesso da requisição é um JSON contendo o ID da análise de chargeback e seu status, como o exemplo seguinte:

{
  "id": "8263a268-5388-492a-bca2-28e1ff4a69f0",
  "status": "waiting"
}

Para mais informações sobre o status de análise de chargeback, veja a guia Enumerados.

Caso algum erro aconteça, a resposta de retorno é um JSON contendo o erro e o código do erro:

{
  "error": {
    "code": "40004",
    "description": "transaction id is invalid"
  }
}

A seguir uma lista dos possíveis erros retornados pelo serviço:

HTTP Code	Código	Descrição	Motivo
400	40004	transaction id is invalid	O ID da transação é inválido (formato)
403	40301	not allowed	O usuário não tem permissão para fazer tal ação
404	40407	chargeback not found	A análise de chargeback não foi encontrada
500	50001	internal error	Falha interna no serviço

Dúvidas?

Não encontrou algo ou ainda precisa de ajuda? Se já é um cliente ou parceiro, pode entrar em contato através da Central de Ajuda.