FAQs
Dúvidas frequentes sobre o ID Unico:
- Dúvidas frequentes sobre o ID Unico:
- Tem divergencia no IDUnico?
- Como vai funcionar o usecase?
- O que vai constar no campo trust ao fazer o get?
- Como virá o response do campo result do unicoId?
- Faremos validações dos campos, tipo numero do CPF e numero de telefone válidos?
- Qual a listagem de erros?
- Qual o tempo médio de resposta do servico?
- Existe limite de transações por segundo para fazer ao IDUnico?
- No caso da combinação IDUnico + IDCheck, existe a possibilidade da transação derivar para mesa manual, como no check, ou a resposta será sempre automática?
- É possível utilizar a combinação IDUnico + IDCheck quando a captura e validação da prova de vida é realizada por outro fornecedor do cliente?
- O erro 511 é retornado quando o cliente utilizar SDK + Prova de vida com Interação?
- Qual o nível de assertividade do IDUnico - em %?
- Qual o tempo de resposta do IDUnico? O que pode atrasar a autenticação?
- Sou empresa-cliente do Unico Check ou do IDPay. Sendo assim, é possível reaproveitar uma foto para passar pelo IDUnico?
- Quando o cliente usa a combinação IDUnico + IDCheck, como funciona quando um dos produtos fica fora?
- É possível ativar o ID99 apenas para uma conta de serviço dentro do cliente?
- No portal do IDUnico é possível a segmentação por filial onde o cliente veja apenas transações daquela filial?
- Em caso de indisponibilidade do Check o ID99 permanece operante? Qual o comportamento para os casos de "Sim" e para os casos de "inconclusivo".
- É possível o uso do IDUnico e features de documentos?
Tem divergencia no IDUnico?
Nao. Só poderão ocorrer os enums 1, 3 ou 5. No caso da combinação IDUnico + IDCheck, pode haver divergência na parte relacionada ao Check. Nesse caso, o cliente pode receber o enumerado igual a 2 (Divergencia). Sendo assim precisa aguardar o SLA de divergência (30 minutos).
Como vai funcionar o usecase?
Usecase sera um campo aberto neste primeiro momento, até termos uma lista com enumerados de casos de uso.
O que vai constar no campo trust ao fazer o get?
Se o cliente não contratou o Trust esse campo nem vai na resposta.
Como virá o response do campo result do unicoId?
Yes ou inconclusive, como string.
Faremos validações dos campos, tipo numero do CPF e numero de telefone válidos?
Nao validamos numero de telefone. CPF é feita validação do dígito verificador e, quando inválido, retornamos o HTTP Code 400.
Qual a listagem de erros?
400, 403, 404 e 500 (conforme indicado no artigo Response Errors)
Qual o tempo médio de resposta do servico?
Em 65% dos casos nosso tempo médio de resposta é de 1s Tempo de processamento do CreateProcess: < 600ms Tempo de processamento do GetProcess: < 1,5s ( 80% das transações < 1s 20% das transações <= 3s)
Existe limite de transações por segundo para fazer ao IDUnico?
Sem limite para CrateProcess e 1000 requisições por minuto para o GetProcess
No caso da combinação IDUnico + IDCheck, existe a possibilidade da transação derivar para mesa manual, como no check, ou a resposta será sempre automática?
Na combinação IDUnico + IDCheck, quando um caso caso inconclusivo vai para o Score do Check, a sequêcia segue 100% o processo normal do Check.
É possível utilizar a combinação IDUnico + IDCheck quando a captura e validação da prova de vida é realizada por outro fornecedor do cliente?
É possível.
O erro 511 é retornado quando o cliente utilizar SDK + Prova de vida com Interação?
O IDUnico não tem drop, o que der Not Live vai ser entregue como Inconclusivo. Para o caso específico da combinação IDUnico + IDCheck o cliente também vai receber o campo de liveness com Not Live.
Qual o nível de assertividade do IDUnico - em %?
O IDUnico é um produto de autenticação de identidade com 100% de assertividade, que tem foco em IDENTIDADE, sem considerar o comportamento no resultado. Por ser rastreável, seguro e auditável, garantimos a 100% de assertividade na identificação das pessoas garantindo a titularidade de uma face e seu CPF.
Qual o tempo de resposta do IDUnico? O que pode atrasar a autenticação?
Hoje, em mais de 99% dos casos, o tempo de resposta é de até 3 segundos. Além disso, a solução não apresentou índices significativos de atrasos no processamento de autenticações.
Sou empresa-cliente do Unico Check ou do IDPay. Sendo assim, é possível reaproveitar uma foto para passar pelo IDUnico?
Sem liveness, sim. Com liveness não é possível enviar o mesmo JWT duas vezes em produtos diferentes.
Quando o cliente usa a combinação IDUnico + IDCheck, como funciona quando um dos produtos fica fora?
Depende do cenário.
Se o IDUnico ficar fora como um todo e nem criar o processo, o cliente não terá nenhuma resposta;
No resto dos cenários, o processamento é resiliente, ele vai continuar tentando obter o resultado (do Check, por exemplo). A menos que o processo também não seja criado no Check, então nesse caso o processo é marcado como erro.
É possível ativar o ID99 apenas para uma conta de serviço dentro do cliente?
A ativação do ID99 é feita por APIKey. É possível utilizar o ID99 em operações apartadas dentro da mesma instância desde que sejam APIKeys diferentes.
No portal do IDUnico é possível a segmentação por filial onde o cliente veja apenas transações daquela filial?
Ainda não existe o conceito de separação por filial no IDUnico.
Em caso de indisponibilidade do Check o ID99 permanece operante? Qual o comportamento para os casos de "Sim" e para os casos de "inconclusivo".
O IDUnico permanece operante, como a combinação IDUnico + IDCheckk.
No caso do Sim, volta normalmente.
No caso do Inconclusivo vai ficar com o status Em Processamento ou depois de um certo número de retentativas de mandar para o Check vai ficar com o status de erro.
É possível o uso do IDUnico e features de documentos?
- O DocumentInsert só pode ser usado para quem usa o Check (puro) sem combinação IDUnico + IDCheck, sem IDUnico. Esse método permite armazenar do documento;
- O IDUnico não tem documentos, mas caso o cliente queira utilizar alguma feature, deverá utilizar as features apartadas do check que não tem um IDProcess vinculado. Então ele utilizará a integração do ID + as integrações apartadas do Check. Nesse caso os documentos não são armazenados, apenas validados.
- No caso da combinação IDUnico + IDCheck, o Check só é chamado para retorno do Score de Autenticaçao quando inconclusivo no IDUnico e desde que esteja habilitado no fluxo do cliente.